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浅议企业文化建设

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企业文化是构建企业核心竞争力的有利武器。文化强国是我党作出的英明决策,文化兴司则是企业长青之必然途径。现代企业越来越重视企业文化建设,这固然是个好现象,然而在实际操作过程中,却遇到了很多问题,我们必须引以为鉴。

一、没有充分认识企业文化建设的艰巨性

企业文化是一个“舶来品”。目前,国内企业文化建设基本是通过以下几步进行:企业高层认识到企业文化的重要性,开始推行企业文化;企业中层领会并执行;广大员工学习并逐渐贯通以致最终贯彻执行。

一开始,企业高层都有个美好的愿景,文化建设的相关措施也称得上是尽善尽美。然而传达到企业中层时,由于多年的工作习惯与“新文化”有些“隔阂”,在执行过程中就经常发生明从暗反的情况,执行力度也就或多或少地打了折扣。最后到达基层员工,要么是籍着“山高皇帝远”而敷衍了事,要么对中层领导传递下来的的文化纲领,再搞个“折上折”。如此一来,文化建设就在一级一级的传递过程中渐渐湮没了。

这是大多数中国企业在企业文化建设过程中遇到的问题。这种情况显然是由于对企业文化建设的“艰巨性”预估不足造成的,同时过高的期望与惨淡的成果形成反差,严重打击了文化建设的积极性。正所谓“知易行难”,企业文化建设最大困难恰恰在于中层的执行过程,而非企业高层高屋建瓴的文化纲领。因此要建设成功的企业文化,就必须充分认识到文化建设的艰巨性,并且狠抓企业文化建设的执行力,尤其是中级员工的执行力。

二、没有做好企业文化建设的“持久战”准备

企业文化建设是一个长期、持久的过程,拔苗助长式的狂飙突进往往欲速不达。譬如,有的企业高薪聘请管理顾问或咨询机构,意欲在短期内实现企业文化大繁荣。于是乎,在没有对企业完全“把脉”的情况下,各种文化制度、文化活动犹如暴风骤雨般狂泄而下,并给人视觉上一种文化大繁荣的美好景象。其实,如此“繁荣”不单内里已镂空,其“外衣”也早已“薄如蝉翼”。此类做法,还易让员工产生抵触情绪。员工的工作效率降低不说,一旦他们的抵触情绪到达某个临界点,则很可能会成为压垮企业文化建设的“最后一根稻草”。既然文化“大跃进”的美梦落空,就总得有个背黑锅的,于是“成也文化,败也文化”:这些急功近利的企业认为文化过于形而上,华而不实,赔钱搞文化,岂不是笑话?

殊不知,企业文化在一定意义上就是企业的性格,所谓“江山易改,本性难移”,我们又怎么忍心苛求企业文化能“朝发夕至”呢?建设企业文化总得有个过程,各种文化制度要“和风细雨”式地往下推行,还要耐心等着各级员工点点滴滴地改变,才有可能积累一点点企业文化。如果要建立成熟、完整的企业文化,更是需要经年累月的积累。这方面,日本的松下、本田,美国的通用,芬兰的诺基亚就是明证。

其实文化并不一定是很宏大的东西,成功的企业文化应该是体现在每一位员工日常工作的细节之中。不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。文化之花需要沃土,让我们摒弃不切实际的幻想,脚踏实地的从身边每件小事做起吧。

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