2013年8月，公司深入开展党的群众路线教育实践活动。在群众路线的理论学习过程中，本人也在思考如何将群众路线的理论运用到工作实际中，提升企业凝聚力和执行力，拉近与客户的距离，推动企业快速发展。现将本人的一些心得与大家分享。
走群众路线，就是要实事求是
“真正的铜墙铁壁是什么？是群众，是千百万真心实意地拥护革命的群众。”毛泽东重要论述中，阐述了群众的重要性。作为公司的一名管理者，我深知一个企业不是个人“英雄主义”能创造出成功的奇迹，背后必须有忠诚肯干、兢兢业业的员工齐心形成合力。
企业在发展过程中，总会碰到各样问题。问题、困难并不可怕，关键是要勇于面对，积极解决，要了解问题的所在、事情的实质，这其中坚持群众路线非常重要，要从群众中来，到群众中去，做到实事求是：要善于倾听，多倾听员工想法，了解一线员工的实际困难和公司在运营管理过程中出现的问题等，不能让员工感觉自己的想法就如挂在天上的星星，领导很难知道；要集思广益，有时候问题的解决并不是一个人能所为，须靠众人的力量，这样问题解决的速度能加快；要端正态度，要沉下心去思考问题，放弃不切实际的想法，切实找到解决问题的办法；要加强学习，不要不懂装懂，最后导致问题得不到及时真正的解决，越拖越严重。少围坐空谈，多动手落实，问题才会不断解决，会让企业发展获得源源不断的正能量，凝聚力增强，战斗力提高。
走群众路线，就是要坚持公司的使命
作为房地产开发企业，生产出的是贴近生活的产品。面对林林总总、要求不一的消费者，只有产品满足客户需求，提升客户生活品质，才能说很好地实现了产品价值，创造了效益，才离公司“创造美好生活”的使命越来越近。
美好生活是人们对生活的憧憬和向往，是舒适生活的温馨之家，是履行社会赋予各项权利共建的和谐社区。我们的使命就是为客户创造美好的生活体验搭建一个体现客户需求的生活平台。这个平台合不合适，客户“发言”很重要。这就需要员工实打实的调研，真正“走”市场，挨个寻找消费者或准客户进行诉求的调查，这样形成的报告，才能真正对产品的定位做出合理的决策。
开展群众路线实践教育活动，就是要坚持公司的使命和“满足客户需求是我们生存的基石，超越客户期望是我们前进的动力”客户观，让公司所有员工都深刻理解并付诸行动。即使在我们创造美好生活的过程中，面对一些“瑕疵”，面对一些阻碍，一样要坚持公司使命，摆正心态。用建筑美好生活，缔造楼盘高端品质；用智慧与辛勤开拓创新，构筑和谐人居环境；为产品赋予新的灵魂，让人们实现住有所居，过有尊严的生活。
走群众路线，就是要带领团队艰苦奋斗
艰苦奋斗，这是我们党在长期的革命、建设过程中形成的优良传统和作风，也是我们党的政治本色，而企业发展也需要“艰苦奋斗”的精神。我们要理解艰苦奋斗是一种态度，不是过苦行僧式的生活，不意味着生活品质的降低，而是思想上的勤奋，不怕艰难困苦，坚持英勇斗争。
企业管理者要率先垂范。一个团队氛围好不好，融不融洽，这与团队管理层的作风密切相关。古语云：火车跑得快，全靠车头带。作为管理者，要坚持和发扬艰苦奋斗精神，要严以律己，带领团队树立以艰苦奋斗为荣的风尚，增强企业感召力、凝聚力和向心力：要保持一身正气，牢记中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定、五矿集团的二十一条规定、集团公司的三十六条规定的内容，通过走群众路线，同群众保持密切联系，想群众之所想，急群众之所急，形成企业艰苦奋斗的合力；要保持良好心态，面对企业发展过程中的问题时，要有面对问题的勇气，要有解决问题的能力，要有顽强的意志，最重要的是要给团队鼓劲，带去信心，教方法，而不是一味地批评和指责、抱怨，应该共同为企业快速发展贡献力量。
要注重文化的影响力。“找人重于找地,树人胜于树楼”。我们在努力实现各项经营指标的快车道上，不能只顾往前冲，还要关注路途上团队的建设，避免出现房子建起来，干部倒下去的现象。我们要用企业文化去影响员工，通过走群众路线活动，宣导企业文化，用文化“软实力”生产出企业更大的号召力，在企业发展的道路上共同奋斗，勇于创新，追求进步，强大企业硬实力，推动企业快速发展。
如此行动，终究会让每名员工愉悦心境，会共同筑造出更多让客户感觉到美好生活的房子，会随着企业发展快车道实现自身价值和企业“致力成为最具信任感的房地产开发企业”的愿景。